الخصوصية

المسؤول عن بياناتكم

Bruno Opzynski، Apexium Excellence Agadir، ناشر الموقع (انظروا الإشعار القانوني). لأي سؤال: contact@excellence-agadir.com.

ما نتلقاه

لا يطلب منكم الموقع إنشاء أي حساب. واستمارة صفحة التواصل لا ترسل شيئًا إلى خادمنا: فهي تُعِدّ رسالة تختارون بعد ذلك إرسالها عبر واتساب. لذلك لا نتلقى إلا ما تكتبونه لنا: اسمكم، وتواريخكم، وعدد الأشخاص، والعرض الذي اخترتموه، ورسالتكم، إضافة إلى رقمكم على واتساب.

وعند الحجز، قد نطلب منكم بعد ذلك المعلومات اللازمة للإقامة أو لكراء السيارة، مثل رخصة السياقة الخاصة بالسائق.

لماذا

للرد على طلبكم، وتنظيم إقامتكم، وإن كنتم تستأجرون السيارة، لإعداد عقد الكراء.

إلى متى

تُحفظ المراسلات التي لم يتبعها حجز ثلاث سنوات على الأكثر بعد آخر تواصل. أما المعلومات المرتبطة بحجز فتُحفظ المدة اللازمة للإقامة، ثم طوال المدة التي تفرضها التزاماتنا المحاسبية والقانونية.

من يطّلع عليها

المالك وحده. ولا تُباع معلوماتكم ولا تُنقل إلى غيرنا. وتمر الرسائل عبر واتساب، وهي خدمة تابعة لشركة Meta، وفق شروطها الخاصة.

طلبات الحجز

عندما ترسلون استمارة صفحة الحجز، نسجل طلبكم: العرض، والتواريخ، وعدد الأشخاص، والاسم، ورقم واتساب، والبريد الإلكتروني إن ذكرتموه، والرسالة، ولغة الصفحة. تُستعمل هذه المعلومات فقط للرد على طلبكم وتنظيم إقامتكم؛ ولا تُباع ولا تُنقل إلى أي طرف آخر، وهي محفوظة على خادمنا، خارج الصفحات العامة للموقع. وتُحفظ لمدة 24 شهرًا بعد نهاية الإقامة، ثم تُحذف. للاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها قبل ذلك، راسلونا عبر واتساب على الرقم +212 611 535 859 أو على العنوان المذكور في الإشعار القانوني. وللحد من الإساءة، يحصي الخادم أيضًا عدد الإرسالات لكل اتصال لمدة ساعة، بشكل مشفر، دون الاحتفاظ بعنوان IP الخاص بكم.

ملفات تعريف الارتباط والخدمات الخارجية

لا يضع الموقع أي ملف تعريف ارتباط إشهاري. وهو يحصي زواره بطريقة مجهولة الهوية، ليعرض أسفل الصفحة عدد الزوار منذ الافتتاح: ملف تعريف ارتباط تقني واحد، «ea_v»، صالح لمدة 30 دقيقة، يُستعمل فقط لاحتساب زيارتكم مرة واحدة، حتى لو قرأتم عدة صفحات؛ ولا يحتوي على أي بيانات شخصية. ولا يحتفظ الخادم إلا بمجموع عام ومجموع لكل يوم: لا عنوان IP، ولا الصفحة التي اطلعتم عليها، ولا بصمة. ويحصي أيضًا، دون أي ملف تعريف ارتباط إضافي، النقرات على أزرار واتساب والحجز وإرسال استمارات الحجز، لكل صفحة ولكل يوم، لمعرفة الصفحات التي تساعد على الحجز: ودون أي بيانات شخصية هنا أيضًا. ويُحمّل الموقع خطوطه من Google Fonts، مما ينقل عنوان IP الخاص بكم إلى Google لحظة عرض الصفحات.

حقوقكم

يمكنكم أن تطلبوا الاطلاع على معلوماتكم أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تعترضوا على استعمالها، بمراسلتنا على contact@excellence-agadir.com أو عبر WhatsApp. وإن رأيتم أن حقوقكم غير محترمة، يمكنكم اللجوء إلى CNIL (cnil.fr).